Aviso sobre garantias
Todas as bicicletas Gorilla Bikes estão cobertas pela garantia contra defeitos de fabricação prazo legal conforme CDC (Código de Defesa do Consumidor), de 90 dias e somente para o primeiro dono.
O prazo do atendimento de garantia é de 60 dias contando a partir da data de abertura da garantia junto ao nosso email contatogorillabikes@gmail.com e constatação do defeito de fabricação.
A Gorilla Bikes reserva-se ao direito de realizar a análise técnica de todas as aberturas de garantia a fim de comprovar a existência do defeito de fabricação.
A garantia não cobre desgaste normal por uso, danos causados por montagem e manutenção inadequadas ou instalação de peças ou acessórios que não são originalmente compatíveis com sua estrutura.
Reclamações Excluídas
. Regulagem de marchas
. Alinhamento de gancheira
. Desgaste dos pneus
. Furo e rasgos nos pneus e câmara de ar
. Desgaste das manoplas
. Desgaste das sapatas e pastilhas de freios
. Desgastes / Avarias em rolamentos das rodas . Movimento central
. Caixa de direção
. Avarias na pintura causadas pelo atrito dos conduítes
Além de outras reclamações de desgaste e regulagem e apertos inerentes ao uso da bicicleta e a manutenção regular do equipamento.
Garantia do quadro
Essa garantia se limita ao primeiro proprietário que, deverá comprovar esta condição com a exibição da nota fiscal de compra.
Para quadro do modelo Gorilla Drop, o prazo da garantia é de um (1) ano.
Para quadro do modelo Gorilla Swell, o prazo da garantia é de dois (2) anos.
A garantia da pintura é de 3 (três) meses contra defeitos de fabricação mediante análise do setor de Garantia.
Para bicicletas com quadros de alumínio, o atendimento de garantia será atendido com o modelo igual, similar ou posterior, na cor e grafismo disponível em nosso estoque.
A garantia da pintura não cobre avarias causadas durante o transporte, por armazenagem irregular, por uso irregular ou que são decorrentes do uso regular da bicicleta.
Garantia de motor
Essa garantia se limita ao primeiro proprietário que, deverá comprovar esta condição com a exibição da nota fiscal de compra.
Para motor do modelo Gorilla Drop, o prazo da garantia é de seis (6) meses.
Para motor do modelo Gorilla Swell, o prazo da garantia é de um (1) ano.
Garantia de bateria
Essa garantia se limita ao primeiro proprietário que, deverá comprovar esta condição com a exibição da nota fiscal de compra.
Para bateria do modelo Gorilla Drop, o prazo da garantia é de seis (6) meses.
Para bateria do modelo Gorilla Swell, o prazo da garantia é de seis (6) meses.
Garantia de componentes do kit elétrico
Essa garantia se limita ao primeiro proprietário que, deverá comprovar esta condição com a exibição da nota fiscal de compra.
Para componentes do kit elétrico do modelo Gorilla Drop, o prazo da garantia é de seis (6) meses.
Para componentes do kit elétrico do modelo Gorilla Swell, o prazo da garantia é de seis (6) meses.
Garantia de outros produtos vendidos nesse site Ecommerce
Todas os produtos vendidos neste ecommerce estão cobertas pela garantia contra defeitos de fabricação prazo legal conforme CDC (Código de Defesa do Consumidor), de 90 dias.
